¿Cómo atraer nuevos pacientes a tu clínica dental a través de los medios digitales?
Conseguir nuevos pacientes a través de los medios digitales puede parecer una actividad tan sencilla como crear un perfil en Instagram y publicar fotos de los casos de tus pacientes, sin embargo, ese es tan sólo el principio de las actividades que se pueden llevar a cabo para atraer nuevos pacientes a tu clínica dental.
Actualmente las redes sociales son los medios de comunicación preferidos por los pacientes, estos las usan para su entretenimiento, aprendizaje y referencia para sus decisiones de compra. Por lo que tu interés debe ir enfocado a potenciar tu presencia en las redes y a su vez hacerlo correctamente.
¿Qué debes hacer como odontólogo o clínica dental para entrar en ese mundo de referencia?
Principalmente, debes entender que las redes sociales servirán de medio de comunicación entre tu clínica y tus potenciales pacientes, por lo que debes desarrollar una identidad de marca acorde a tus valores y estructura de negocio. En este punto es muy importante que seas sincero y muestres la esencia de lo que puedes ofrecer a los pacientes como profesional.
Luego, debes ser constante. Ya son muchos los sectores que se han sumergido en esta nueva era de la publicidad, que no solo trata de captar nuevos pacientes, sino también de quedarse en el pensamiento de los espectadores a través de mensajes digitales. Esto quiere decir, que existe competencia y debes saber aprovechar las ventajas de las redes sociales para poder impulsar tu clínica a través de ellas.
Finalmente, las plataformas digitales sueles ser utilizadas muchas veces sin un enfoque o estrategia idónea que acarrea en resultados negativos o nulos. Planifícate, trabaja en equipo, y crea una estructura. Recuerda ser consecuente con tu mensaje y la imagen que transmites.
En el área ya existen odontólogos que se han adentrado al mundo de las redes sociales, sin embargo, al momento de crear sus perfiles comenten ciertos errores que son perjudiciales para cumplir con el objetivo.
Hoy hemos hecho un listado de los errores más comunes que alejan a esos potenciales pacientes de las clínicas dentales al crear sus perfiles en las redes sociales.
Cinco errores que debes evitar cometer al manejar tus redes sociales:
Abandonar los perfiles
Crear los usuarios de las clínicas o consultorios odontológicos es el paso más sencillo al momento de poner en marcha el plan de marketing digital, la tarea difícil es mantenerlos alimentados de contenidos adaptados a cada plataforma.
Interactuar con los seguidores es la clave para mejorar la visualización de tus cuentas. Los contenidos deben ser atractivas con diseños vanguardistas adecuado a cada red social. No se puede cometer el error de escribir un artículo y postearlo en todas, cada plataforma tiene una audiencia diferente. Se recomienda contratar profesionales especialistas en marketing digital, para obtener una orientación clara en cuanto al manejo de las redes sociales.
Uso de palabras técnicas
La mayoría de los pacientes no están familiarizados con el leguaje técnico que se maneja en la Odontología, es por ello, que el contenido que se divulgue a través de las Redes Sociales debe ser fácil de comprender para evitar confusiones, el objetivo principal es que el público entienda lo que se está transmitiendo para que finalmente contrate los servicios.
Publican sin respetar el derecho de autor
Todas las Redes Sociales penalizan el plagio. Copiar las ideas de la competencia es un error que no se debe cometer, este tipo de acciones resta credibilidad al trabajo que realiza el lugar que se está promocionando. Una publicidad diferente y original resulta ser más atractiva para tu público objetivo.
Descuidar la imagen corporativa
La imagen habla por sí sola del producto o servicio que se está vendiendo. Contrata los servicios de un especialista en Diseño Gráfico para que juntos creen cada imagen que se va postear. Complementa tus publicaciones con fotografías, infografías, encuestas, entre otras. No se debe descuidar la calidad de las imágenes, es de suma importancia seguir la misma línea estética para brindar armonía visual a los perfiles.
Mantener desactualizada la página web
Una vez creada la página, se recomienda alimentarla constantemente de nuevos contenidos, no se debe dejar de publicar, si el sitio web está desactualizado estaría incumpliendo con los criterios establecidos por el SEO en cuanto al posicionamiento en Google, este aspecto negativo hace que la clínica dental o consultorio no sea visible en el buscador, restándole posibilidad a los nuevos pacientes de que la encuentren.
Para que la pagina tenga un buen posicionamiento en Google, es esencial incluir estos aspectos señalados por SEO:
Contenidos originales y de alto valor informativo
Diseños atractivos y de fácil lectura
Todos necesario para el contacto (dirección, teléfono, correo electrónico).
El momento de creer e invertir en las redes sociales llegó al campo de la Odontología, expertos en Marketing Digital aseguran que esta nueva era de la tecnología le ha dado un vuelco a las ventas de los negocios que venden a través de ellas. ¡Anímate a ser parte de ello!
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